В Кировграде, в салоне Билайн работают отвратительные, хамовитые, невоспитанные сотрудницы. Один раз всучили телефон для пожилого человека, не объяснив, что человек не сможет им пользоваться. Естественно сдать обратно данный «телефон» не получилось. Еще одно обращение по замене симкарты, также не объяснили, что при замене нужно сначала сохранить номера в телефоне, а потом предложили эту услугу за 590 рублей. Опять нахамила оператор, не знаю фамилию (21.03.2023). Итог такой: пожилой человек так и не может пользоваться телефоном, потому что в принципе им невозможно пользоваться, а у меня испорчено настроение и появились мысли об уходе от этого оператора. Считаю, что налицо нарушение прав потребителя, такие сотрудницы не должны работать с людьми, если некому им сделать внушение.