Добрый день. Меня зовут Антонина пенсионер с проблемами болезни суставов, живу в р.п.Чернь Тульская область. Была неделю в Туле у детей и заодно проходила лечение. Сегодня 05,05. 2025г. имела неосторожность купить билет на маршрут 850 на 12-30 водитель Крюков А.В. на маршрутке с номером О 037 ОР 46 компании ООО «ТК Курскавтотранс». Газель стояла долго закрытая, пассажиров долго не пускали и наконец водитель подошел в 12-35 еще 5 минут шла посадка. Наконец тронулись -проехали и тут он сообщает, что в Черни только одна остановка будет и все. А мы очень долго добивались, обращаясь во все инстанции, чтобы поставили остановку при въезде в р.п Чернь — тут самая высокая точка, местность у нас холмистая, а вторая остановка где была Автостанция, но ее продали и ничего там нет, арендуют помещение в кафе для кассы и с улицы торгуют при чем эта остановка находится в самой низкой точке нашего поселка, возле речки. Водитель сказал только там остановиться, я попросила остановиться вверху при въезде , т.к тяжело обратно пониматься с сумкой с больными ногами. Но отказ был грубый, нахамил развернул газель вернулся на автовокзал г.Тулы и высадил меня, сказал не желает меня везти и говорить тоже не желает. Как так можно, это что его собственная маршрутка, да еще такая старая, а билет на 100 рублей дороже , чем на наш маршрут Тула -Чернь и наши маршрутки всегда останавливаются на двух остановках. Прошу принять меры наказания и взыскания. Такие водители как он не имеют права работать с людьми.