Я всегда работаю с Белформацией, у меня льготное обслуживание, в большинстве, довольна. Но вчера, в аптеке в маг. Мартин, привезли 90-летнюю маму, инв. 2-ой гр. Долго подбирали очки, из того, что было. Подходящих просто небыло. Уставшая, больная мама сказала»берите, что хотите, ничего не нада». Дома, сравнила по-чтению со старыми, в старых хоть что-то видит. Сказала, чтобы выбросили. Я обратилась к формацевту в теч. Получаса со времени покупви, она мне отказала. Общество Прав Защиты потребителей указывает на то, что очки не являются лекарственным препаратом и подлежат обмену или возврату в 10-ти дневный срок. Куда у вас в Сморгони обратиться для решения проблемы? Или она решается на уровне Генеральных?