Очень долго не могли ознакомиться с делом о дтп. С участием Яндекс такси. Дело передавали из отдела в отдел. Наконец получили почтовый реестр отправки из которого выяснилось, что дело находиться на почте целый месяц. 09.03.23 года наконец доставленного в отдел МВД г. Пушкина, по Московской области. Мой муж поехал в МВД для ознакомления дела 13.03.23 ему сказали, что дело ещё не зарегистрировано в связи с чем он написал заявление на предоставление копий дел о данном ДТП произошедшее 03.12.22 года на переезде жд г. Ивантеевка. 17.03.23 года я дозвонилась по указанному мне номеру 977814-02-50 объяснив, что этот человек занимается делами о ДТП. Я дозвонилась ответила женщина, начала хамить не желая разобраться в ситуации и предоставить мне данные по делу которые они получили ещё 9 марта до сих пор не зарегистрированно. Когда я ей начала говорить, что на регистрацию канцелярией документов есть свой срок, то она мне стала арать и говорить, что у вас 2 года и вообще она не канцелярия, и бросила трубку. Прошу разобраться в данной ситуации и написать на мою жалобу ответ. Как могут такие сотрудники работать в правоохранительных органах.