Сегодня 19.06 мною был куплен билет до с. Кабардинка, так как в кассе не было варианта купить до 12 км Сухумское шоссе Институт МВД. Кассир сказала что, необходимо попросить водителя о нужной мне остановке. При посадке водитель автобуса по маршруту г. Новороссийск — г. Геленджик в 13:15, мне отказал в нужной остановке. К моему сожалению, я не смогла уехать и пришлось вернуть билет не по моей инициативе. Возврат денежных средств за билет вместо110р. только 75р. Вот такой бардак и отвратительное отношение. Вводят в заблуждение, когда продают билет и отказывают сделать остановку по маршруту.

Хамсткое отношение водителя автобуса Новороссийск-Анапа, который отправлялся на 14:35, 16 июня 2024г. из г.Новороссийск, диспетчера, кассира и остальных работников автовокзала. Которые отказались доставить нас до места назначения, а именно остановить в х.Заря, хотя с нами был ребёнок 6-ти лет. Билет мы купили до г.Анапа, так как в кассе сказали, что до х.Заря билет не продают. Руководство автовокзала ничего не сделала, видимо не компетентные и равнодушные.