Добрый день уважаемые сотрудники НПОПАТ. К вам обращаются жители г.Новочеркасск. От чистого сердца хотим поблагодарить вас за ваш нелегкий труд, особенно в эти трудные дни пандемии. Учитывая нервное напряжение людей в это непростое время,ваше терпение и выдержка очень ценны для нас.Вы рискуете своим здоровьем,чтобы доставить нам удобства в передвижении,поступая так вы следуете золотому правилу:»Итак во всем,как хотите,чтобы с вами поступали люди,так поступайте и вы с ними.»Таким образом вы подаете пример другим организациям.Нам очень приятно,что в сфере обслуживания работают добрые,отзывчивые люди.Спасибо вам за ваш самоотверженный труд!В конце нашего письма хотим вам и вашим близким подарить ободряющий стих:
«Каждый день и каждую ночь прогоняйте уныние и трудности прочь,
Одна лишь надежда и вера живет,любовь же силы и радость дает!
Мысли,сомнения свои очищайте,Бог вам поможет,вы это знайте!
Верным и чистым нужно остаться,чтобы к спасению все же добраться!»
С уважением к вам,ценящие пассажиры.

Автобус номер 8 вообще не считает нужным останавливаться на остановках и забирать людей!!! Сегодня утром он просто проехал мимо остановки на улице Сарматской. На остановке при этом находилось несколько человек, в том числе и с детьми. Хочу заметить, что данная остановка находится в начале следования маршрута 8 и альтернативы уехать с этого места на другом автобусе нет!!! Что у нас теперь автобусы хотят забирают людей, хотят нет?

Движение автобуса по маршруту №8 осуществляется нерегулярно,особенно в вечерние часы.В частности это касается заключительного времени движения по маршруту.Автобус который осуществляет перевозку пассажиров по данному маршруту,давно подлежит списанию,так как постоянно происходят технические неисправности данного транспортного средства.Что угрожает жизни и здоровью граждан.Прошу принять меры.Моё обращение,в случае бездействия руководства компании,будет продолжено в вышестоящие службы.

Вчера, 6 декабря 2018 года в восьмом часу утра на остановку «Спортивная» подошёл автобус №54 полупустой (было много пустых сидячих мест!), выпустил одного пассажира и перед моим носом захлопнул дверь и уехал, оставив полную остановку граждан, спешащих на работу! Рассмотрела только водителя — крупный мужчина, мор… с не мелким лицом. Он один такой на 54 маршруте морд… крупный! Очень спешил, наперегонки со следующими за ним двумя автобусами, №31 ( на котором я и уехала) и ещё какой-то. Не стала сразу звонить жаловаться, однако, вечером того же дня, приблизительно в шестом часу вечера, ожидала автобус обратно, на остановке «Больница», думаю: «дай подъеду одну остановку до дома» и… Опять, тот же водитель на № 54 стремительно пронёсся мимо остановки, даже не притормозив, не смотря на то, что я и другой пассажир активно махали ему руками! Снова гонки — три автобуса один за одним пронеслись лихо наперегонки! Что это за гонщиков набрала ваша компания? Убедительная просьба пресечь это безобразие! Фамилию морд… крупного водителя я не смогла выведать у его коллеги, но было сказано. что на данном маршруте он один такой морд… не худой, его все знают. Надо наградить героя гонок!