Уважаемый Сергей Викторович! Обращается к Вам Карпова Г.Г., пенсионер, ветеран труда по поводу хамского, унижающего человеческое достоинство поведения вашего сотрудника — водителя автобуса АУ 412 маршрута 84Г. 2 июля 2023 г. я пересела с маршрута 33Г на маршрут 84 Г на Автовокзале в 14.47. Между пересадками прошло полчаса, и я попросила водителя не взимать второй раз за проезд (как сказано на сайте). Однако водитель автобуса АУ 412 маршрута 84Г сказал, что меня оштрафуют и заставил оплатить проезд. При этом кричал на «ты» и нецензурным словом «б…ть». Я возрастной человек, 45 лет трудиласть в образовательной системе (учитель), ветеран труда. Откуда берутся такие индивиды, которых держат на работе в приличных организациях!? Примите, пожалуйста, воспитательные и разъяснительные меры к этому «сотруднику». С уважением Г.Г. Карпова, пенсионер, ветеран труда