Прошу провести обучающие мероприятия с сотрудником Татьяной г.Гуково ул.Мира д.5, о том, как нужно общаться с клиентами. Я сегодня столкнулась с диким хамством со стороны сотрудника!!! Рекомендую поставить прослушку, чтобы слышать, как сотрудник общается с клиентами!!! Мы сотрудничаем уже более чем пол года и в очередной раз, когда я оставляла заявку кассир даже не уточнил нужен ли нам чек и не проверила по базе название нашей организации. Соответственной. ко мне приехал водитель без чека (кстати, тоже возмущенный) и сказал, что чек ему не дали и вообще он нас долго искал, но пообещал завезти чек. Я позвонила в компанию, чтобы попросить распечатать чек, на что услышала шквал возмущений в свой адрес. И мне сказали, если вам нужно приезжайте сами за чеком, водителю делать больше нечего как развозить. Так вот, что я хочу сказать, хотелось бы, чтобы сотрудник задавал самые элементарные вопросы по поводу чек и адреса (это его обязанности и его работа). Потому что в ином случае, сотрудник не компетентен в своей работе. Надеюсь, что моё обращение не останется без внимания!!!