15.11.2019. в магазине монетка, по адресу Желябова,16. Я хотела приобрести средство для посуды Миф-500 мл по цене 29,90. Кассир на кассе МорозоваК.В. не предупредив меня, что надо брать 2 шт взяла с меня за 1 шт 59,02.Я спросила ее почему не предупредили , она улыбалась… Я обратилась к старшей, мне в грубой форме ответили, что там написано ,надо смотреть и возврат делать не намерены и вторую шт взять не разрешили, мотивируя что платить за меня не намерены это сказала Жукова Н.А. Там подошли еще 2 работника и категорически не разрешили ни возврат ни еще взять моющее.Я считаю ,что выход найти было можно, права мои нарушены, нахамили по-полной! Написала жалобу в книгу и очень удивились, книга не пронумерована, не прошита и не заверена печатью,что говорит о том что любую жалобу можно аннулировать! На основании изложенного прошу принять меры воздействия к хамству и обману! Была без очков мелкие цифры не разглядела, на кассе не сказали а просто обманули взяв лишнюю сумму. Прошу вернуть сумму незаконно удержанную. Жду ответ.