Регионы - Украина - Одесская область - Одесса - Компьютеры и интернет - Интернет-магазины - Интернет-магазин Craft - Одесса, ул. Пантелеймоновская, 25, ТЦ Новый Привоз, эт. 5
Схема проезда к Интернет-магазин Craft в Одессе
Нашли ошибку? Изменить-добавить описание
Регион: Одесская область
Город: Одесса
Адрес: ул. Пантелеймоновская, 25, ТЦ Новый Привоз, эт. 5
Директор: —
Контактные телефоны: +380 (48) 701-76-33
Режим работы: пн-сб 10:00-19:00
Сайт: http://www.craft.od.ua
Подробная информация: —
Компании поблизости:
Компания Интернет-магазин Craft расположена в городе Одесса по адресу ул. Пантелеймоновская, 25, ТЦ Новый Привоз, эт. 5. Руководитель и сотрудники компании ответят Вам по телефонам: +380 (48) 701-76-33 или по другим контактам, указанным на официальном сайте http://www.craft.od.ua.
Компания Интернет-магазин Craft размещена в разделе Интернет-магазины Одессы нашего каталога.
Здесь Вы можете прочитать или оставить отзывы, пожаловаться на сотрудников организации.
Отзывы о Интернет-магазин Craft
27-го ноября 2019 года, общаясь в чате на сайте магазина craft.od.ua с их консультантом, чётко сказал, что мне нужны два комплекты (мужской и женский) термо-белья НЕ для занятий спортом (у меня есть скрины переписки). Он мне посоветовал определенные модели, которые я и купил. После получения заказа оказалось что это модели для занятий спортом, и что в них холодно при -2. Сегодня опять зашел на сайт craft.od.ua и объяснил ситуацию, что мне этот товар не подходит, и предложил обмен на другой с их магазина. Консультант в чате отказал, сказал что ничем не может помочь, после того как я попросил дать четкий ответ, что они мне отказывают в обмене (или возврате денег) — **консультант отключил на сайте чат**, чтобы избавиться от клиента. Я позвонил по номеру (048) 788-90-91, ответила девушка, после приветствия с моей стороны сразу дал ей номер своего заказа, чтобы она лучше понимала о чем идет речь. После проверки номера заказа первый вопрос от неё: «И чё с этим заказом не так?». Объяснил ей ситуацию. Она ответила, что данный комплект **для занятий спортом** и поэтому он более холодный, и тут я ответил, что чётко сказал консультанту в чате, что мне **НЕ** нужно термо-белье для занятий спортом, и спросил, зачем мне консультант это посоветовал. В общем, ситуация закончилась тем, что мне категорично было отказано в обмене на другой товар, как и в возврате средств, даже с учетом того того, что упаковка и все бирки товара я сохранил. Я сначала пойду в банк (чтобы отменить платеж на карту, которую мне отправил магазин в смс). Если банку моих доказательств будет мало (скрины всей переписки, смс сообщения, номер накладной и др.), тогда я пойду в Полицию писать заявление.